Wie können Sie Ihre Kontoinformationen ändern?

Sie können Ihre Kontaktdaten ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und ein paar einfache Schritte befolgen.

So aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten

Um Ihre E-Mail-Adresse, bevorzugte Sprache oder Telefonnummer zu ändern:

1. Gehen Sie in die obere rechte Ecke von „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Mehr“.
2. Klicken Sie auf „Konto“.

Von hier aus können Sie die folgenden Änderungen vornehmen:

• E-Mail-Adresse – Scrollen Sie nach unten zu „E-Mail“ und klicken Sie rechts auf „Bearbeiten“, um Ihre neue E-Mail-Adresse einzugeben.
• Bevorzugte Sprache – Scrollen Sie nach unten zu „Sprache“ und klicken Sie rechts auf „Bearbeiten“, um Ihre bevorzugte Sprache auszuwählen.
• Telefonnummer – Scrollen Sie nach unten zu „Rechnungsinformationen“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Ihre Telefonnummer zu aktualisieren.

Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken, um Ihre Änderungen zu bestätigen.

Es ist wichtig, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind, insbesondere wenn Sie der Hauptkontakt für Check-ins sind. Dies stellt sicher, dass die Gäste die richtige Person erreichen und ein reibungsloses Ankunftserlebnis haben. Wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben, sollten Sie auch die Check-in-Daten der Gäste entsprechend aktualisieren. So geht’s:

So aktualisieren Sie die Anreiseinformationen für Gäste

1. Wählen Sie auf Ihrer Startseite die Registerkarte „Meine Unterkunft“ oder „Unterkünfte“ oben links. Wählen Sie dann, falls erforderlich, die Unterkunft aus, die Sie bearbeiten möchten.
2. Scrollen Sie nach unten zu „Anreiseinformationen“.
3. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und geben Sie die neuen Kontaktdaten der für die Check-ins zuständigen Person ein (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse).
4. Klicken Sie auf „Speichern“, sobald Sie die relevanten Informationen aktualisiert haben.

In diesem Abschnitt können Sie auch Details zu den Anweisungen zur Schlüsselübergabe und zu den Wegbeschreibungen zur Unterkunft bearbeiten.

Die Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen sorgt für ein reibungsloses Erlebnis sowohl für Sie als auch für Ihre Gäste. Wenn Sie jemals Details aktualisieren müssen, die nicht direkt geändert werden können, wie z. B. Ihren eingetragenen Firmennamen oder Bankdaten, können Sie sich an das Support-Team von Holidu wenden – wir helfen Ihnen gerne!