Wie ändere ich meine Bankdaten? (Nicht verifizierte Konten von Adyen)

Wenn Ihr Konto den Verifizierungsprozess für Bankkonten bei Adyen noch nicht durchlaufen hat, folgen Sie bitte den einfachen Schritten unten, um Ihre Bankdaten zu ändern:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
2. Gehen Sie in die obere rechte Ecke und klicken Sie auf „Mehr“
3. Klicken Sie auf „Konto“
4. Scrollen Sie nach unten zu den Bankinformationen
5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“

Ein neues Fenster wird geöffnet. Das System verlangt von Ihnen, wichtige Informationen auszufüllen:

1. Ihre IBAN (löschen Sie die vorherige IBAN und fügen Sie die neue hinzu)
2. Den Namen des Kontoinhabers
3. Nachweis, dass dieses Bankkonto Ihnen gehört. Dies sollte ein Dokument von Ihrer Bank mit dem Namen des Kontoinhabers und der IBAN sein (in der Regel kann es leicht von Ihrem E-Banking-Konto heruntergeladen werden).

Wichtig zu wissen:

• Eine Internationale Bankkontonummer – oder IBAN – wird weltweit verwendet, um individuelle Konten zu identifizieren. Sie finden Ihre IBAN in Ihrem E-Banking und auf Ihren Kontoauszügen.
• Das neue Bankkonto muss dem Kontoinhaber von Holidu gehören. Wir können die IBAN nur für die Person/Firma ändern, mit der wir den Vertrag abgeschlossen haben.
• Wenn das Holidu-Konto als Geschäftskonto registriert ist, können wir Zahlungen nur an die IBAN des Unternehmens zulassen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein gültiges Bankkonto unter dem im Holidu-Konto registrierten Firmennamen einreichen.
• Der IBAN-Nachweis muss klar, sichtbar und aktuell sein, d.h. ein offizielles Dokument oder gut begründeter Nachweis, auf dem sowohl der Kontoinhaber als auch die IBAN zu sehen sind.
• Holidu tätigt Zahlungen nur auf EUR-Konten.
• Ihre IBAN wird nicht automatisch geändert, da Ihre Anfrage von unserer Finanzabteilung überprüft wird, bevor sie genehmigt oder abgelehnt wird.

Wenn Sie während des Prozesses Probleme haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular unten an uns.