Überbuchungen vermeiden: Wichtige Tipps für Holidu-Gastgeber

Eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Erlangung des Star Host-Status bei Holidu ist ein einwandfreie Buchungshistorie – keine Stornierungen aufgrund von Überbuchungen oder Fehlern des Gastgebers. Mit der automatischen Kalendersynchronisation von Holidu ist das kein Problem. Hier ist eine kurze Anleitung, die Ihnen dabei hilft, eine perfekte Buchungshistorie zu gewährleisten und Überbuchungen zu vermeiden.

Nutzen Sie die integrierten Buchungsportale von Holidu für nahtlose Updates

Wenn Sie Ihre Unterkunft exklusiv über Holidu listen, werden alle von Ihnen aktivierten Buchungskanäle automatisch synchronisiert. Diese Integration bedeutet, dass Buchungen, Änderungen und Stornierungen sofort im Holidu-Netzwerk aktualisiert werden, ohne dass Sie jeden Kanal einzeln verwalten müssen.

Überbuchungen treten häufig auf, wenn Drittanbieter-Plattformen manuell hinzugefügt werden. Daher ist es eine kluge Wahl, ausschließlich mit der Synchronisation von Holidu zu arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Kalender immer genau ist. Wenn Sie jedoch andere Plattformen unabhängig verbinden wollen, bietet Holidu eine iCal-Synchronisation für diesen Zweck. Achten Sie darauf, dass keine Drittanbieter-Plattformen unverbunden bleiben. Die automatische Synchronisation von Holidu ist jedoch das zuverlässigste Werkzeug, um das Risiko von Konflikten zu verringern und eine reibungslose Gästeerfahrung zu gewährleisten.

iCal-Synchronisation

Wenn Exklusivität keine Option für Sie ist, stellen Sie sicher, dass Sie alle Drittanbieter-Plattformen, die Sie nutzen, verbinden und keine unverbunden lassen. Probleme mit Überbuchungen treten am häufigsten auf, wenn Gastgeber versuchen, Buchungsdaten von anderen Plattformen manuell zu synchronisieren, was zu versäumten Updates oder Verzögerungen bei der Aktualisierung der Verfügbarkeit führen kann. Durch die Nutzung der iCal-Synchronisation können diese Risiken begrenzt werden, jedoch nicht vollständig ausgeschlossen. Gehen Sie zum Tab „iCal & Synchronisation“ in Ihren Einstellungen. Sie müssen sich auch im Partnerportal anmelden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Lehrvideo zur iCal-Synchronisation. 

Nach der Einrichtung tauschen die Kalender beider Portale Informationen und automatische Updates aus. Obwohl dies Ihre Risiken verringern kann, dauert die Synchronisation mit iCal immer noch einige Zeit und kann Fehler nicht vollständig ausschließen.

Wenn Sie auf großen Plattformen wie Airbnb oder Booking.com gelistet sind, stellt die Verwaltung dieser über die Holidu-Plattform sicher, dass Updates automatisch erfolgen und Ihre Verfügbarkeit konsistent bleibt. Die Reduzierung der Anzahl von separaten Konten, die Sie verwalten, minimiert auch die Wahrscheinlichkeit von Doppelbuchungen durch einen veralteten Kalender.

Blockieren Sie persönliche Nutzung und Wartungstage

Wenn Sie die Unterkunft für persönliche Zwecke, Wartungsarbeiten oder manuell reservieren möchten, können Sie bestimmte Zeiträume mit nur wenigen Klicks in Ihrem Kalender blockieren. Indem Sie diese Daten frühzeitig als nicht verfügbar kennzeichnen, können Sie unerwartete Buchungen während dieser Zeiten verhindern und sicherstellen, dass der Kalender genau bleibt.

Eine regelmäßige Überprüfung Ihres Holidu-Dashboards, um blockierte Daten oder bevorstehende Buchungen zu bestätigen, ist ein einfacher, aber wesentlicher Schritt, um versehentliche Überbuchungen zu vermeiden und die Kontrolle über Ihren Kalender zu behalten.

Weitere Informationen, wie Sie Blocker setzen und verwalten, finden Sie in unserem Hilfe-Center.

Fazit

Indem Sie diese Strategien befolgen, vermeiden Sie nicht nur Überbuchungen, sondern schaffen auch eine reibungslose, vertrauenswürdige Buchungserfahrung, die Gäste dazu bringt, wiederzukommen. Das Star Host-Programm von Holidu belohnt Gastgeber, die konsequent Exzellenz liefern, und die Pflege eines organisierten, fehlerfreien Kalenders ist ein wesentlicher Bestandteil, um dies zu erreichen. Heben Sie sich hervor und glänzen Sie, indem Sie effektives Kalendermanagement und herausragenden Service priorisieren!